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Termos e Condições



1.       Objetivo

O presente documento estabelece as Condições Gerais de Utilização e as Condições Gerais de Venda Online da página web www.nidreams.com. O domínio www.nidreams.com é propriedade da Ni Dreams.

A Ni Dreams reserva-se o direito de modificar livremente e a qualquer momento as presentes Condições Gerais de Utilização e as Condições Gerais de Venda Online, de modo a adequá-las à legislação aplicável, sem necessidade de qualquer pré-aviso mas sem prejuízo dos compromissos anteriormente assumidos.

Tanto a navegação pelo website www.nidreams.com e seus sub-domínios, como a compra de qualquer produto, pressupõe a aceitação das presentes Condições Gerais de Utilização e das Condições Gerais de Venda Online constantes nesta página.

A venda online é válida e aplicável a nível nacional e internacional.

 

2.       Condições de utilização de www.nidreams.com

O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.

O website www.nidreams.com pode possuir ligações a outros websites, os quais, poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. As presentes condições gerais não serão aplicáveis a websites de terceiros. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

 

3.       Alterações das presentes condições

A Ni Dreams reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do sítio Web, seus serviços e as condições gerais de utilização. Essas modificações servirão para uma melhoria do website, melhorando simultaneamente os serviços oferecidos ao utilizador do website.

A Ni Dreams poderá atualizar estes Termos e Condições. Solicitamos-lhe, pois, que reveja periodicamente estes Termos e Condições. Ao utilizar os serviços da Ni Dreams presume-se que aceita os Termos e Condições do serviço e de quaisquer atualizações.

 

4.       Propriedade intelectual

Todo o conteúdo e informação constantes em www.nidreams.com e seus sub-domínios, são propriedade da Ni Dreams e por isso a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logotipos, textos, imagens e vídeos constantes naquele website está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido.

 

5.       Informações sobre Produtos e Preços

5.1 Informação de Produtos

A Ni Dreams tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado. O utilizador declara conhecer e aceitar que seja a Ni Dreams a definir e escolher quais os produtos que compõem cada box, sendo essa seleção feita tendo em conta o perfil de cada criança. O conteúdo de cada box será sempre previamente divulgado para que possa aferir o tipo de material.

5.2 Informação de Preços

Os preços de venda ao público indicados em www.nidreams.com e seus sub-domínios são apresentados em euros, devendo, portanto, ser pagos em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados. O custo de transporte para Portugal Continental está incluído em todos os preços apresentados. Para o arquipélago da Madeira,  Açores e outros países acresce portes de envio.

A Ni Dreams reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, Ni Dreams compromete-se a aplicar as taxas e preços indicados no momento da realização do pedido de compra.

No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Ni Dreams no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório, o pedido de compra não será considerado válido.

Os preços e produtos disponibilizados em www.nidreams.com são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através de www.nidreams.com.

 

6.       Processo de compra

Para realizar uma ordem de compra é necessário aceder a www.nidreams.com e registar-se como utilizador naquele website, preenchendo o formulário eletrónico seguindo as instruções de cada etapa. Após o registo o utilizador poderá proceder à compra da NiDreams Box, optando por um dos produtos à sua disposição.

Caso opte por NiDreams Box subscrição de 6 ou 12 meses, ao dia 5 de cada mês será cobrado o valor correspondente ao plano subscrito (mais taxas de envio, caso existam) no Cartão de Crédito associado à sua conta.

Os dados do seu cartão serão guardados de forma segura, no nosso sistema de pagamentos. 

Receberá um email antes de terminar o prazo para que, caso deseje, renove a sua assinatura. As assinaturas não são renovadas automaticamente.

Poderá cancelar a sua assinatura quando pretender. 

As encomendas só são válidas depois de ser confirmado o seu pagamento das mesmas.

Ao efetuar a encomenda, o Cliente informa a Ni Dreams acerca da morada escolhida para a entrega do produto adquirido. A alteração de morada apenas é permitida antes da finalização da compra.

 

7.       Processo de pagamento

A Ni Dreams disponibiliza as seguintes soluções para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.nidreams.com

 

·      Transferência Bancária

·      Mbway

·      Entidade e referência

 

8.       Garantia

O prazo de garantia de cada um dos produtos que compõem uma box é aquele que consta da respetiva embalagem, tal como fixado pelas marcas.

 

9.       Entregas e Devoluções

É necessário que o Cliente ou uma pessoa autorizada esteja no endereço escolhido para receber os produtos adquiridos e, no ato da entrega, verificar se os mesmos estão devidamente fechados. Se a embalagem não estiver devidamente fechada, deve o Cliente ou a pessoa autorizada recusar imediatamente a entrega, explicando a razão pela qual o faz. A Ni Dreams não se responsabiliza pelas deficiências do produto decorrentes do uso incorreto das embalagens, negligência, pancadas ou causas de força maior, entendendo-se esta como todo o facto imprevisível ou inevitável que se produza independentemente da vontade da Ni Dreams, para o qual esta não tenha contribuído e que impeça ou dificulte extraordinariamente o cumprimento do contrato, designadamente: a) Calamidades naturais, tais como sismos, inundações, incêndios, raios ou ciclones; b) Acidentes graves, tais como explosões ou derrocadas; c) Atos de guerra, declarada ou não, ou de subversão, ou declaração de estado de sítio, de alerta ou de emergência; d) Perturbações civis, tais como, insurreições, revoltas, motins, greves, manifestações públicas e sociais; e) Disposições tomadas pelas autoridades, tais como embargos, proibições ou restrições de qualquer natureza, mobilizações totais ou parciais, quarentenas e requisições. A Ni Dreams terá direito a prorrogar a entrega do produto comprado pelo Cliente por período equivalente àquele em que se verifique caso de força maior. Caso algum dos produtos enviados na box estiver estragado, avariado ou danificado, o cliente tem 14 dias para informar, via email geral@nidreams.com. O produto em questão deve ser enviado para a Ni Dreams, que após verificação e confirmação do problema, procederá à substituição do produto em questão.

 

10.   Apoio ao Cliente; Ajuda, Sugestões e Reclamações

Em qualquer momento, o utilizador do website poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente, através do endereço de mail geral@nidreams.com .

 

11.   Responsabilidade

A Ni Dreams, não garante a ausência de vírus ou elementos similares em documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático e na sua página web, não se responsabilizando por qualquer dano provocado e resultante da eventual presença de vírus e outros elementos análogos.

 





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